软技能又称非技术技能（non-technical skills），指沟通能力、倾听能力、说服能力、自我激励的能力、影响力、团队建设的能力等等。软技能是各种行为的组合，包括驱动各种可视行为的态度和动机。衡量信念的方法是判断它对态度和行为的影响。硬技能以及少许的智力因素都属于附加的软技能。

• 阅读能力：可以快速阅读海量的资料并从到中找到对自己有用的部分
• 时间管理：最大限度的利用时间，不拖延不浪费，努力提升团队效率
• 人际沟通：了解不同类型人士相处方式，知道自己擅长和不擅长类型，发挥好自己的优势和长处，培养几种不同的兴趣爱好，面对不同类型的人士时能有话可说。
• 写作：没办法把一件事说的妙笔生花，但应该把一件事清晰的表达清楚，熟知各种常见的商务写作格式，别出现原则性的错误
• 项目统筹：对项目管理体系整体比较了解，能掌控100个以下的团队合作，超过100人的团队，要看具体的行业、人员、资源、规则、条件和环境。
• 批判性思维：形成自己的思考策略，了解自己思维上的优缺点，向批判性思维靠拢。
• 学习能力：可以花半年到一年左右对任何有兴趣的东西入门，学以至用。
• 知识管理：能在最短的时间内建立一个新知识的整体框架，并能确保在团队内的知识协作和共享
• 网络营销：熟悉各种网络营销方法，能利用不同的传播媒介进行扩大影响力，包括BBS、邮件、Blog、网站、微信、微博、视频等方法进行传播，有钱时尽量把钱花在实处，没钱时利用最小资源最大程度的扩大影响力。
• 演讲演示：在正式场合演讲时能发挥预期效果，把观点清晰的传播出去，不让人产生误解。
• 谈判能力：了解各种常用的谈判策略和方法，积累上百次正式的谈判经验，能在绝大多数谈判中都达成预期的谈判目标。

• 软技能-维基百科
• 软技能-互动百科
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